Автоматизация киоска со сладостями "Свити", Москва
С целью расширения бизнеса, клиент обратился в офис компании «МультиСофт Системз». Перед техническими специалистами стояла задача автоматизировать киоск со сладостями в ТРЦ "Афимолл Сити".
Для решения данной задачи было выбранно программное обеспечение компании Microinvest. Владельцу магазина требовалось оптимизировать работу обслуживающего персонала и бухгалтерии, получать оперативную аналитику для ведения полноценного учета. По словам заказчика, необходима информационная система, включающая в себя экономичное и надежное программное обеспечение и торговое оборудование для организации следующих процессов:
Ведение оперативного учета товаров на складе;
Планирование объемов закупок и ассортиментной политики на основе данных, получаемых из аналитических отчетов;
Увеличение производительности труда персонала благодаря автоматизации всех торговых операций;
Улучшение качества обслуживания клиентов за счет сокращения нагрузки на обслуживающий персонал;
Весь комплекс работ был выполнен сотрудниками компании «МультиСофт Системз» в течение нескольких дней и включал в себя следующие работы:
настройка программного продукта;
подключение торгового оборудования;
первоначальное заполнение базы данных;
настройка обмена между магазином и центральном офисом компании;
обучение пользователей;
запуск торговой точки в промышленную эксплуатацию;
консультационные услуги.
В результате внедрения программы учета компании Microinvest, были оптимизированы ключевые бизнес-процессы магазина, были объединены все точки, работающие до этого в режиме offline, появилась возможность оперативно анализировать деятельность торговой точки за счет своевременного получения аналитических отчетов.